Tu negocio, tus clientes

Haz que tus clientes vuelvan siempre

Querency es la plataforma que conecta todo el recorrido de tus clientes, transformando visitas ocasionales en relaciones leales y duraderas.

El ciclo de la lealtad

Acompaña cada paso del recorrido

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Captación

Fidelización

Seguimiento

Abandono

Atrae nuevos clientes con campañas inteligentes y ofertas personalizadas.

Convierte visitas ocasionales en la rutina de los próximos cinco años con un trato cercano a escala.

Mantén el control de cada interacción y anticipa necesidades con visibilidad en tiempo real.

Detecta a tiempo los clientes en riesgo con el semáforo de salud visual y actúa antes de que se vayan.

Visibilidad en tiempo real

El semáforo de salud de tus clientes

Detecta de un vistazo qué clientes necesitan tu atención y actúa a tiempo para evitar abandonos silenciosos.

Verde: Cliente fiel

Amarillo: Necesita atención

Naranja: Riesgo de abandono

Rojo: Cliente inactivo

Todo en orden. Este cliente está feliz y es un embajador de tu negocio. ¡Sigue así!

Ha pasado mucho tiempo desde su última visita. Es crucial un plan de recaptación con un mensaje directo y una propuesta de valor.

Ha reducido su frecuencia de visita o interacción. Un recordatorio amable o una oferta pueden reactivarlo.

Sus patrones de comportamiento han cambiado drásticamente. Es el momento de una intervención personalizada y humana.

Adaptado a tu negocio

Querency, tu aliado en cada sector

Clínicas y centros de salud

Fideliza pacientes con seguimiento proactivo

Desde recordatorios de citas hasta mensajes post-tratamiento, Querency asegura que tus pacientes se sientan cuidados y regresen para su bienestar.

Gimnasios y centros deportivos

Motiva a tus miembros a mantener la rutina

Reduce la rotación de socios. Querency te ayuda a identificar a quienes bajan su actividad y a enviarles el empujón perfecto para que no abandonen.

Academias y escuelas

Asegura la continuidad de tus alumnos

Mantén a tus estudiantes comprometidos y evita el abandono silencioso. Envía mensajes de apoyo, recordatorios de tareas o invita a eventos especiales.

Peluquerías y estética

Convierte cada visita en una experiencia recurrente

Tus clientes valoran un trato personalizado. Querency te ayuda a recordar sus preferencias y a ofrecerles promociones en el momento justo para que vuelvan.

Elige tu camino

Flexibilidad para crecer contigo

Básico: Empieza a fidelizar

Accede al semáforo de salud, automatizaciones esenciales, seguimiento de clientes y soporte estándar. Perfecto para un solo centro.

Premium: El aliado definitivo

Desbloquea el potencial completo con asistentes de IA especializados por sector, vista multicentro para gestionar varias sucursales y soporte prioritario.

Transforma clientes ocasionales en fieles embajadores

Descubre cómo Querency puede revolucionar la retención de clientes en tu negocio. Solicita una demostración personalizada hoy mismo.